Публічна оферта

Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом · редакція від 18 вересня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей документ — публічна пропозиція (оферта) ФОП Сорока Христина (РНОКПП 3600905623, далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті termo.shop (далі — Сайт), з будь-якою особою (далі — Покупець).

1.2. Оформлюючи замовлення на Сайті або через менеджера, Покупець підтверджує, що ознайомився з офертою і приймає її умови. Договір укладено з моменту, коли Продавець підтвердив замовлення.

1.3. До відносин сторін застосовуються Цивільний кодекс України, закони України «Про захист прав споживачів» та «Про електронну комерцію».

2. Товар і ціна

2.1. Опис, фото, склад і ціни товарів наведено на Сайті. Ціни — у гривнях.

2.2. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення. Вартість доставки до ціни товару не входить.

2.3. Відтінок кольору на фото може трохи відрізнятися від справжнього через налаштування екрана.

3. Замовлення

3.1. Замовлення оформлюється на Сайті або через менеджера: телефоном, в онлайн-чаті чи в месенджерах.

3.2. Покупець вказує імʼя та прізвище одержувача, телефон, місто й відділення чи поштомат Нової Пошти і відповідає за правильність цих даних.

3.3. Після оформлення менеджер звʼязується з Покупцем, щоб підтвердити замовлення.

4. Оплата

4.1. Замовлення відправляємо після передоплати: повної вартості товарів або завдатку 100 грн; решту вартості Покупець сплачує при отриманні у відділенні Нової Пошти.

4.2. Оплатити можна за реквізитами, які надсилає менеджер, або онлайн на Сайті, якщо така оплата доступна під час оформлення.

4.3. Замовлення за кордон відправляємо лише після повної оплати.

5. Доставка

5.1. Доставляємо Новою Поштою по Україні — у відділення або поштомат. За кордон — Новою Поштою, вартість розраховує менеджер.

5.2. Відправляємо з понеділка по суботу. Замовлення, оплачене до 14:00, відправляємо того ж дня, пізніше — наступного дня відправки.

5.3. Доставку Покупець оплачує при отриманні за тарифами перевізника.

6. Обмін і повернення

6.1. Обміняти товар на інший розмір або модель можна протягом 14 днів з дня отримання, якщо його не носили і збережено товарний вигляд.

6.2. Обмін оформлюємо через послугу «Легке повернення» Нової Пошти — доставку для обміну Покупець не оплачує. Щоб обміняти, напишіть менеджеру.

6.3. Повернення товару належної якості та товару з недоліками — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» з урахуванням Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172.

7. Персональні дані

7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку персональних даних на умовах Політики конфіденційності.

8. Відповідальність

8.1. Сторони відповідають за невиконання договору відповідно до законодавства України.

8.2. Продавець не відповідає за затримку доставки з вини перевізника та за обставини непереборної сили.